Lutter contre le bruit et le silence en entreprise !
Le bruit, car parfois les réunions, les discussions, les échanges sont des moments où il se dit beaucoup de choses - sauf l'important. Du bruit car rien n'est décidé, on parle mais on n'avance pas, on tourne autour de l'essentiel...
Du bruit pour rien...
Le silence, car le fait que les managers et les équipes ne s'expriment pas n'est pas le signe d'un accord mais plutôt le signe qu'ils n'osent pas parler de ce qui est important pour eux. Le silence comme manque d'adhésion, doute, manque d'engagement, manque d'assertivité.
Un silence pesant...
La solution : favoriser une communication authentique et efficace et ainsi générer confiance, coopération, cohésion, pour un engagement et une performance durables.
Ma conviction est qu’une communication réussie est la meilleure recette pour éviter (ou résoudre) les conflits, pour mieux se comprendre, pour créer la confiance, pour coopérer.
Sur un plan individuel et personnel, elle permet de s'affirmer, de développer son assertivité et sa confiance en soi, son leadership et son influence.
Sur un plan collectif, elle est également source d’épanouissement, de plaisir et de performance pour l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, à tous niveaux.
J'appuie mon activité sur deux piliers :